Cuentas
El Software de Gestión de Laboratorios utiliza distintos tipos de cuentas para laboratorios y clínicas. Esta página explica cómo se estructuran esas cuentas, cómo funciona el login Portal del Cliente y cómo mantener las cuentas seguras.
Gestión de cuentas
El software de gestión de laboratorio utiliza dos tipos principales de cuentas:
- Cuenta de Admin
- Cuenta clínica
Cuenta de Admin
- Suministrado por LutraCAD
- Acceso a la totalidad de las herramientas de gestión del laboratorio
- Utilizado por gestores y administradores de laboratorio
Cuenta clínica
- Managed by the lab admin in their backoffice
- Se utiliza para escanear, realizar pedidos y acceder al Portal del Cliente
- Las mismas credenciales de la cuenta se utilizan para:
- Software de exploración
- Proceso de orden
- Iniciar sesión en el Portal del Cliente de Software de Gestión de Laboratorios
Las direcciones de correo electrónico deben ser únicas en todo el sistema para prevenir conflictos y garantizar una gestión adecuada de las cuentas.
Portal de cliente
Las clínicas pueden acceder a su portal dedicado dentro del software de gestión de laboratorio utilizando su cuenta clínica.
Características:
- Ver y gestionar sus órdenes
- Cancelar órdenes (si aún no está en producción)
- Reorden de pedidos anteriores
- Acceso a los informes y estadísticas específicos de la clínica
Seguridad de la cuenta
Dada la naturaleza sensible de los datos médicos y las capacidades multicuentas, es crucial mantener prácticas de seguridad sólidas:
- Utilice contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta
- Actividad de la cuenta de examen periódico
- Cerrar sesión de cuentas cuando no está en uso, especialmente en dispositivos compartidos
Siempre asegúrese de utilizar la cuenta correcta al realizar pedidos o acceder a información del paciente para mantener la integridad de los datos y la privacidad del paciente.
Comienzo
Para las clínicas:
- Recibe las credenciales de su cuenta inicial del laboratorio asociado
- Utilice estas credenciales para acceder al software de escaneado, sistema de pedidos y Portal del Cliente
Para los administradores de laboratorio:
- Recibe las credenciales de su cuenta de administrador de LutraCAD
- Inicie sesión en el software de gestión del laboratorio para configurar los flujos de trabajo y ajustes específicos de su laboratorio
- Gestionar cuentas clínicas y supervisar todas las operaciones de laboratorio a través del panel de administración
Para cualquier problema con la gestión de cuentas o acceso, por favor contacte con el soporte IT de su laboratorio o servicio al cliente de LutraCAD.