Aperçu général
Le logiciel de gestion de laboratoire est une solution complète conçue spécifiquement pour les laboratoires de production, offrant des outils pour le suivi des cas, la gestion des clients, les opérations des techniciens, les rapports et l'expédition.
Principales caractéristiques
- Tableau de bord Admin pour les gestionnaires de laboratoire
- Portail client pour les cliniques
- Outils d'établissement de rapports
- Gestion des expéditions
Admin Connexion
Les administrateurs de laboratoire peuvent accéder à un aperçu complet de toutes les commandes créées par les cliniques.
Informations sur la commande
Chaque commande comprend:
- Détails envoyés par la clinique
- État actuel (p. ex., nouveau, en production, retard de production, produit, prêt à l'expédition, envoyé, annulé)
Flux de travail des clients
Le logiciel de gestion de laboratoire prend en charge deux flux de travail principaux:
1. Service complet
Dans ce workflow:
- Les clients (cliniques) scannent et remplissent un formulaire de prescription
- Le laboratoire g ère à la fois la conception et la production
Processus de création d'ordre:
- Les cliniques utilisent l'application LutraCAD True Scan (iPhone/iPad) ou l'application LXScanner Windows avec un scanner à plat
- Les cliniques effectuent des scans, remplissent le formulaire et ajoutent des photos
- Cliquer sur "Order Now" crée la commande dans Lab Management Software
2. Production seulement
Dans ce workflow:
- Les clients analysent et créent le design
- Le laboratoire ne gère que la production
Processus de création d'ordre:
- Conception des cliniques à l'aide de leur logiciel
- À la fin de la conception, ils cliquent sur le bouton "Order Now"
- La commande est envoyée au logiciel de gestion de laboratoire
Le flux de travail détermine le flux d'ordre spécifique initié dans le logiciel de gestion de laboratoire.
Portail client
Les cliniques peuvent se connecter pour accéder à leur propre portail dans le logiciel de gestion de laboratoire.
Caractéristiques pour les cliniques:
- Voir leurs propres ordres
- Annuler les commandes (si ce n'est pas encore en production)
- Récommander à partir des commandes passées
Outils de rapport
Le logiciel comprend des capacités de rapport pour aider les gestionnaires de laboratoire à analyser le rendement et les tendances.
Rapports:
- Volume de production dans le temps
- Fréquence d'ordre clinique
Gestion des expéditions
Ce module aide à rationaliser le processus d'expédition pour les commandes terminées.
Les caractéristiques sont les suivantes:
- Créer des bons de livraison
- Suivi des expéditions
- Aviser les cliniques des commandes expédiées
Avantages du logiciel de gestion de laboratoire
- Centralized Management: Tous les aspects des opérations de laboratoire en un seul endroit
- Improved Communication: Partage d'information facile entre laboratoires, techniciens et cliniques
- Efficiency: flux de travail simplifiés pour différents types de services
- Transparency: Mises à jour en temps réel de l'état des commandes pour toutes les parties
- Data-Driven Decisions: Reportage complet pour les perspectives d'affaires
Intégration avec le logiciel de conception
Le logiciel de gestion de laboratoire s'intègre parfaitement au logiciel de conception utilisé par les cliniques:
- Les commandes créées dans le logiciel de conception apparaissent automatiquement dans le logiciel de gestion de laboratoire
Cette intégration assure un flux fluide d'information entre les cliniques et le laboratoire de production, minimisant les erreurs et améliorant l'efficacité.
Les fonctionnalités et les workflows exacts du logiciel de gestion de laboratoire peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque laboratoire. Consultez notre équipe de support pour une configuration et une formation personnalisées.