Ga naar hoofdinhoud

Overzicht

De Lab Management Software is een uitgebreide oplossing speciaal ontworpen voor productie labs, het aanbieden van tools voor case tracking, client management, technicus operaties, rapportage en verzending.

Belangrijkste kenmerken​

  • Admin dashboard voor labmanagers
  • Klantportaal voor klinieken
  • Rapportage-instrumenten
  • Verzendbeheer

Admin-login​

Labbeheerders kunnen toegang krijgen tot een volledig overzicht van alle bestellingen die door klinieken worden gemaakt.

Orderinformatie​

Elke bestelling omvat:

  • Gegevens verzonden door de kliniek
  • Huidige status (bijv., Nieuw, In Production, Production Delayed, Produced, Klaar voor verzending, Verzonden, Geannuleerd)

Klantworkflows​

De Lab Management Software ondersteunt twee primaire workflows:

1. Volledige dienst​

In deze workflow:

  • Klanten (klinieken) scannen en vullen een receptformulier in
  • Het lab verzorgt zowel ontwerp als productie

Ordercreatieproces:​

  1. Klinieken gebruiken de LutraCAD True Scan App (iPhone/iPad) of de LXScanner Windows applicatie met een platte scanner
  2. Klinieken maken scans, vul het formulier in en voeg foto's toe
  3. Klikken op "Order Now" maakt de bestelling aan in de Lab Management Software

2. Alleen productie​

In deze workflow:

  • Klanten scannen en maken het ontwerp
  • Het lab regelt alleen de productie

Ordercreatieproces:​

  1. Klinieken ontwerp met behulp van hun software
  2. Aan het einde van het ontwerpproces klikken zij op de knop "Order Now"
  3. De bestelling wordt verzonden naar de Lab Management Software
notitie

De workflow bepaalt de specifieke orderstroom die gestart wordt in de Lab Management Software.

Opdrachtgeverportaal​

Klinieken kunnen inloggen om toegang te krijgen tot hun eigen portaal binnen de Lab Management Software.

Kenmerken voor klinieken:​

  • Bekijk hun eigen orders
  • Bestellingen annuleren (indien nog niet in productie)
  • Reorder van bestellingen uit het verleden

Rapportage-instrumenten​

De software omvat rapportagemogelijkheden om labmanagers te helpen de prestaties en trends te analyseren.

Verslagen:​

  • Productievolume in de tijd
  • Kliniekenvolgordefrequentie

Verzendbeheer​

Deze module helpt het verzendproces te stroomlijnen voor voltooide bestellingen.

Kenmerken zijn onder andere:​

  • Pakbonnen maken
  • Tracking van zendingen
  • Aanmelden klinieken van verzonden bestellingen

Voordelen van de Lab Management Software​

  1. Centralized Management: Alle aspecten van lab operaties op één plaats
  2. Improved Communication: Eenvoudige informatie-uitwisseling tussen lab, technici en klinieken
  3. Efficiency: Gestroomlijnde workflows voor verschillende servicetypes
  4. Transparency: Real-time order status updates voor alle partijen
  5. Data-Driven Decisions: Uitgebreide rapportage voor zakelijke inzichten

Integratie met ontwerpsoftware​

De Lab Management Software integreert naadloos met de ontwerpsoftware die door klinieken wordt gebruikt:

  • Bestellingen gemaakt in de ontwerpsoftware verschijnen automatisch in de Lab Management Software

Deze integratie zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen klinieken en het productielab, minimalisering van fouten en verbetering van de efficiëntie.

Aanpassen

De exacte eigenschappen en workflows van de Lab Management Software kunnen worden aangepast om te voldoen aan de specifieke behoeften van elk lab. Raadpleeg ons ondersteuningsteam voor gepersonaliseerde setup en training.