Mensajes y solución de problemas
Preguntas que la aplicación hace
| Mensaje | Cuándo |
|---|---|
| Enter reference | Crees un nuevo orden. |
| Scan mode | Primero, y cada escáner 3D con el Structure Sensor. |
| Version | tención Primero comienzo, después de elegir Structure Sensor. Ver Elija su escáner. Silencio. |
| Foot scan / Foambox | tención Paso 1 y paso 2 de un escaneado del pie y de la huella en espuma. |
| Delete row | Borras un archivo o un pedido. |
Cosas que te detienen
| Mensaje | Lo que significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Login required | Intentaste escanear mientras te registraste. | tención Pulse Go to login y inicie sesión. Ver Instala y inicia sesión. |
| TrueDepth not available | El dispositivo no tiene cámara TrueDepth. | Utilice un iPhone X o nuevo, un iPad Pro, o un Structure Sensor. |
| Functionality not available | Su cuenta no permite escanear con la cámara TrueDepth. | Comuníquese con su proveedor para activarlo. |
| Update required | La aplicación instalada es demasiado vieja. | Silencio Tap Update now e instalar la nueva versión. |
Cosas que salieron mal
| Mensaje | Lo que significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Scan failed | El modelo no estaba listo cuando se salvó. | Silencio Escanear de nuevo ese lado, y esperar a la fusión para terminar antes de tapping Save. Ver La vista previa del escáner. |
| Upload failed | O falta un archivo de escaneo en el dispositivo, o la aplicación no pudo llegar a LutraCAD. El mensaje dice qué. | Silencio Véanse Subir. |
| Order Upload Incomplete | No todos los pedidos en una carga a granel pasaron. | Silencio Los exitosos ya están marcados subidas. Pruebe los fallidos de nuevo. |
Cosas que salieron bien
| Mensaje | Lo que significa |
|---|---|
| Order Received | Silencio La orden llegó a LutraCAD. Ver Subir. |
Mensajes de pantalla sensor y escaneado
Los mensajes del sensor y la propia pantalla de exploración, como pérdida de rastreo o batería baja, están cubiertos en La pantalla de exploración.
Sigue atascado
Llegar a Apoyo.