Messaggi e risoluzione dei problemi
Domande che l'app chiede
| Messaggio | Quando |
|---|---|
| Enter reference | Si crea un nuovo ordine. |
| Scan mode | Primo inizio, e ogni scansione 3D con Structure Sensor. |
| Version | Primo inizio, dopo aver scelto Structure Sensor. Vedere Scegli il tuo scanner. |
| Foot scan / Foambox | Passo 1 e passo 2 di un scansione del piede e dell’impronta nella schiuma. |
| Delete row | Elimina un file o un ordine. |
Cose che ti fermano
| Messaggio | Che cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Login required | Hai provato a scansionare mentre ti sei registrato. | Toccare Go to login e accedere. Vedere Installare e accedere. |
| TrueDepth not available | Il dispositivo non ha fotocamera TrueDepth. | Utilizzare un iPhone X o più recente, un iPad Pro, o una Structure Sensor. |
| Functionality not available | Il tuo account non consente la scansione con la fotocamera TrueDepth. | Contatta il tuo fornitore per attivarlo. |
| Update required | L'applicazione installata è troppo vecchia. | Tocca Update now e installa la nuova versione. |
Cose che sono andate male
| Messaggio | Che cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Scan failed | Il modello non era pronto quando è stato salvato. | Scansione di nuovo da quella parte, e attendere che la meshing finisca prima di toccare Save. Vedere L'anteprima della scansione. |
| Upload failed | O manca un file di scansione sul dispositivo, o l'applicazione non potrebbe raggiungere LutraCAD. Il messaggio dice quale. | Vedere Caricamento. |
| Order Upload Incomplete | Non tutti gli ordini in un caricamento di massa sono passati. | Quelli di successo sono già contrassegnati caricati. Provare quelli falliti ancora una volta. |
Cose che sono andate bene
| Messaggio | Che cosa significa |
|---|---|
| Order Received | L'ordine è arrivato a LutraCAD. Vedi Caricamento. |
Sensore e scansione dei messaggi dello schermo
I messaggi del sensore e della schermata di scansione stessa, come la perdita di tracciamento o una batteria bassa, sono coperti su La schermata di scansione.
Ancora bloccata
Raggiungere attraverso Supporto.