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Kunden

Der Haupt-Dashboard-Bildschirm bietet einen Überblick über Ihre Kunden, in diesem Abschnitt werden die Funktionen und Funktionalitäten erläutert, die in der Clientübersicht verfügbar sind.

Home Bildschirm​

Standort: oberer Balken → Kunden

Der Client-Startbildschirm hat eine Seitenleiste mit Aktionsschaltflächen auf der linken Seite (Neuer Kunde, Cloud-import, Datei importieren) und die Clientliste auf der rechten Seite, mit Suche und dem Grid / Liste Umschalten darunter.

Der Client-Startbildschirm mit den Schaltflächen Neuer Client, Cloud-Import und Import von Dateien in der linken Seitenleiste und der Clientliste, die in der Rasteransicht rechts angezeigt wird

Layout-Optionen​

Sie können die Ansicht Ihrer Clients anpassen, indem Sie zwischen zwei Anzeigeoptionen wechseln:

  1. Gitterlayout
  2. Listenlayout

Wählen Sie das Layout, das Ihren Vorlieben und Ihrem Workflow am besten entspricht.

Gitter- und Listenlayouts

Suchfunktionalität​

tipp

Verwenden Sie die Suchfunktion, um bestimmte Clients oder Projekte schnell zu finden.

Die Suchleiste ermöglicht es Ihnen, Ihre Designs leicht zu finden, indem Sie nach:

  • Kunden (Name, Kundennummer)
  • Projekttitel

Eine Dropdown neben dem Suchfeld schaltet, was Sie suchen:

OptionDurchsuchungen
KundenKundenname oder Kundennummer
ProjekteProjektbezeichnung

Suche nach Kunden und Projekten

Suche nach Kunden und Projekten

Spalten für Kundenlisten​

Die Listenansicht zeigt diese Spalten:

SäuleBeschreibung
#Interne Kunden-ID
NameVollständiger Name des Kunden, klicken Sie auf die Client-Seite zu öffnen
Geburtsdatum
ÜberweiserÜberweisender Arzt oder Institution
KundennummerIhre eigene Referenznummer für den Kunden
StatusAktiv / Inaktiv
ÖffnenÖffnet die Clientseite

Ergebnisse der Projektsuche​

Wenn Sie die Such-Dropdown zu Projekte wechseln, zeigt die Ergebnistabelle Projektspalten anstelle von Clientspalten an:

SäuleBeschreibung
#Interne Projektkennung
NameDer Name des Kunden, klicken Sie auf die Client-Seite zu öffnen
ProjektProjektname, klicken Sie zum Öffnen des Projekts
Erstellt amDatum und Uhrzeit des Projekts
DurchWer hat das Projekt erstellt
StatusUnbekannt / Aktiv / Archiviert / In Produktion / Bestellt
ÖffnenÖffnet das Projekt
tipp

Einige Spaltenüberschriften sind kürzer als der Inhalt, den sie enthalten. Die Client-Namen-Spalte ist nur mit Name und die Creator-Spalte ist mit Durch gekennzeichnet.

Importierende Kunden​

Neben dem Hinzufügen von Clients nacheinander bietet der Startbildschirm Massenoptionen:

ButtonFunktion
Cloud-importÖffnet den Dialog Cloud-Import
Datei importierenImportieren Sie Clientdaten aus einer .csv- oder .json-Datei

Kundenmanagement​

Sie können Ihre Kunden durch die folgenden Aktionen verwalten:

  1. Hinzufügen neuer Kunden
  2. Bearbeiten vorhandener Kundeninformationen
  3. Löschen von Kunden

Kundenphasen​

Den Kunden werden verschiedene Phasen zugewiesen, die auf dem Produktionsstatus ihrer Entwürfe basieren:

  • Aktiv: Wenn ein neues Design für einen Kunden erstellt wird
  • Inactiv: Wenn Designs produziert werden und keine aktive Aktion vom Designer erforderlich ist
hinweis

Die Client-Phase wird automatisch aktualisiert, wenn sich der Produktionsstatus ändert.

Client View Einstellungen​

Anpassen von Kundeninformationen

Sie können die Menge der angezeigten Clientinformationen anpassen, indem Sie die Einstellung "Clientansicht" in den Einstellungen ändern.

Um die Clientansicht zu ändern:

  1. Öffnen Sie Einstellungen aus dem Account Dropdown oben rechts
  2. Suchen Sie die Option "Clientansicht" in der Registerkarte "Basic"
  3. Wählen Sie zwischen:
    • Kompakt: Zeigt grundlegende Informationen an (Name, Geburtsdatum, Kundennummer und Notizen)
    • Umfangreich: Ermöglicht Ihnen die Eingabe detaillierterer Kundeninformationen

Einstellung der Clientansicht

warnung

Das Umschalten zwischen den Ansichtsmodi kann die Sichtbarkeit bestimmter Client-Details beeinträchtigen.

Erstellen eines Kunden​

Standort: Home Screen → Neuer Kunde

tipp

Es ist kein Feld erforderlich. Sie können einen Client mit einer beliebigen Teilmenge ausgefüllter Felder speichern. Ein Name oder eine Kundennummer reicht normalerweise aus, um sie später wieder zu finden.

Welche Felder Sie sehen, wird von der Patientenansicht EinstellungKompakt / Umfangreich) in Einstellungen → Allgemein. Siehe Client View Einstellungen Es gibt keinen separaten Umschalter auf dem Formular selbst.

Kompakte Sicht​

FeldAnmerkungen
Vorname
Nachname
Geburtsdatum
Kundennummer
Anmerkungen

Schaltflächen: Stornieren (kehrt zum Startbildschirm zurück) und Hinzufügen (erstellt den Client).

Ausführliche Ansicht​

Die umfangreiche Ansicht fügt zwei weitere Abschnitte hinzu.

Kundeninformationen​

FeldAnmerkungen
Vorname
EinschubMittelname/Namenspartikel (z. B. "van", "de")
Nachname
GeschlechtUnbekannt/männlich/weiblich
NamensvorsatzName Präfix oder Titel
Initialen
Geburtsdatum
BürgerservicenummerBürgerdienstnummer (BSN)
ID-TypUnbekannt / Reisepass / Personalausweis / Führerschein / Ausländerdokument
ID-Nummer
Kundennummer
Krankenkassennummer
Krankenversicherer
Überweiser
Anmerkungen

Adress- und Kontaktdaten​

FeldAnmerkungen
Straßenname
Hausnummer + Zusatz
Postleitzahl
Stadt
LandDropdown, alle Länder
E-Mail-Addresse
Telefonnummer

Das umfangreiche neue Clientformular, mit Client-Infofeldern auf der linken Seite und Adress- und Kontaktdatenfeldern auf der rechten Seite sowie Buttons abbrechen und hinzufügen unten

Tasten: Stornieren und Hinzufügen.

Die Kundenseite​

Standort: Home Screen → Öffnen

Die client-seite für smith, john, die die details des kunden oben, die schaltflächen bearbeiten und löschen in der seitenleiste und eine tabelle der projekte des kunden unten zeigt

Was oben auf der Clientseite angezeigt wird, hängt von der Patientenansicht-Einstellung ab:

BlickrichtungGezeigte Felder
KompaktName, Kundennummer, Geburtsdatum, Status und Notizen
UmfangreichName, Geschlecht, Steuernummer, ID-Informationen, Kundennummer, Geburtsdatum, Krankenversicherungsfelder, Status, Referrer, Notizen, plus Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
ButtonFunktion
Edit (pencil icon)Öffnet das Client-Bearbeitungsformular
Delete (trash icon)Löscht den Client
warnung

Das Löschen eines Clients ist dauerhaft. Es entfernt auch alle Projekte und Dokumente dieses Clients. Zuerst wird eine Bestätigung angezeigt ("Sind Sie sicher, dass Sie diesen Client löschen möchten?").

Abschnitt Projekte​

Die Client-Seite listet die Projekte dieses Kunden mit einem eigenen Suchfeld auf.

ButtonFunktion
Projekt hinzufügenErstellen Sie ein neues Projekt für diesen Kunden
Cloud-importÖffnet den Cloud-Importdialog, scoped für diesen Client
hinweis

Das Importieren einer .cad-Datei erfolgt innerhalb eines Projekts, nicht von der Clientseite. Öffnen oder erstellen Sie das Projekt zuerst und verwenden Sie dort die Option Datei importieren.

Spalten für Projekttabellen​

SäuleBeschreibung
#Projekt-ID
NameProjektname, klicken zum Öffnen
Erstellt amDatum und Uhrzeit erstellt
DurchWer hat das Projekt erstellt
2DHäkchen, wenn das Projekt bereits über ein 2D-Scandokument verfügt
3DHäkchen, wenn das Projekt bereits über ein 3D-Scandokument verfügt
StatusUnbekannt / Aktiv / Archiviert / In Produktion / Bestellt
ÖffnenÖffnet das Projekt
Trash iconLöscht das Projekt, bittet um Bestätigung; permanent

Client hinzufügen​

Kunden bearbeiten​

Client löschen​